2014年08月07日
病院名 | 広島赤十字・原爆病院 | 設立母体 | 公的病院 |
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エリア | 中国地方 | 病床数 | 565 |
病院名 | 広島赤十字・原爆病院 |
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設立母体 | 公的病院 |
エリア | 中国地方 |
病床数 | 565 |
コンサルティング期間 | 7年間 |
病院ダッシュボードχ |
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「病院ダッシュボード」を導入したきっかけは、分析できる人材の補填を行うためです。これまでは、何年もかけて経営分析ができる人材を育てても、人事異動などで違う部署へ移ってしまうことがたびたびありました。そうした場合は、再度、一から人材を育成しなければなりません。「病院ダッシュボード」があれば、自動的に経営分析データが出てくるため人材育成が容易になります。誰かがいなくなったから改善が進まなくなった、分析が行われなくなったという組織はよくありますが、カイゼン風土や分析ノウハウの蓄積に役立つと考えています。
感想としてはクリック1つで分析結果がでてくるため、「すごいな」と思います。「病院ダッシュボード」を導入したことによって、就業時間外に行わざるを得なかった分析が、就業時間内に行うことができるようになりました。ただ、当初は気が付いたら数時間経過していたということもありましたが…。
「病院ダッシュボード」を導入後、同じ部署のスタッフは、時折「おおっ」と驚いたような声を発しながら、「病院ダッシュボード」を使用しています。副院長からは、「経営者会議で定期的にその分析データを発表したらどうか」というご提案もいただきました。今後は、「病院ダッシュボード」全課の課長など意思決定を下すことができる院内スタッフを巻き込んで、経営改善へ向けて議論していきたいと思っています。
「病院ダッシュボード」は、ビジュアル的にもたいへん優れているため、分析に慣れていない初心者でも分析結果を理解しやすいと思います。しかし、分析結果を理解できても、改善へとアクションを起こすことができなければ、意味はありません。アクションを起こし、カイゼンへとつなげていくためにも、「病院ダッシュボード」の活用方法などについてユーザーと情報交換していきたいと思っています。より多くの病院の方々に「病院ダッシュボード」を利用していただき、意見交換ができる仲間が増えていってくれれば嬉しいですね。
広島赤十字・原爆病院
住所:〒730-0052 広島県広島市中区千田町1丁目9番6号
http://www.hiroshima-med.jrc.or.jp/
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