善因善果

CS向上部門　Customer Support Specialist

かねち

Kanechi

プロフィール

異国情緒漂う階段で、空を見上げている女性が、病院ダッシュボードχのカスタマーサポートを担当しているかねちです。

かねちは、これまで脳梗塞疾患の患者数が多い急性期病院で、看護部長の秘書、医事課における患者さん応対や請求業務、特定検診までさまざまな業務に携わり、予防医療の大切さを実感。そうした経験から、予防医療に関連する訪問看護に興味を持ち、訪問看護ステーションに製品を提供するIT企業に転職。医療機関などのお客様からの問い合わせを担当後、GHCにジョインしました。
GHCにジョインした理由は、「お問い合わせをするお客様の立場だった病院時代、質問に回答するIT企業時代のお客様対応部門、どちらの経験も活かして、業務を合理化したいと考える数多くの病院のみなさまのお役に立ちたい」と考えたから。
GHCでは、「セミナー運営や、お問い合わせ対応を通じて、より多くの現場の業務改善の一助になりたい」とのこと。

かねちの趣味は、「お笑い」。「お笑い劇場」に行ったり、「お笑いラジオ」を聴いたりすることが大好きで、移動中の電車のなかでもよく聴き、笑いをこらえていることもあるとか。「笑うことによって、リフレッシュできますし、漫才でもいろいろな型があることを知ることができます」とお笑いの魅力を教えてくれるかねち。
そんなかねちのもうひとつの趣味が、ディズニーランドです。しかし、かねちは、数多くのディズニーランドファンとは若干異なり、ディズニーランドでの過ごし方を聞くと「食べ歩き。大きいレストランだと思っています！」。かねちにとってのディズニーランドは、食欲を満たしてくれる夢のような国に見えているようです。

Break Time

お笑い

移動中に芸人のラジオを聞くと電車内で笑ってしまうので、マスクが手放せなくなりました。電車で噴き出している私をみかけても温かい目で見守ってください。